多谋民生之利
多解群众之忧
岳麓公安
坚持将好事办实、将实事办好
用满腔热情解决好
人民群众的操心事、烦心事、揪心事
”
“警察同志，我包不见了，里面装着我的电脑，研学资料、论文都在电脑里头！怎么办呀？”11月2日18时许，一女子匆匆跑进银盆岭派出所值班室求助。
原来，该女子叫小麦，是湘雅医学院的博士研究生，下班后骑电动车经过某小区时，嫌麻烦将背包放在了车后座，到了某路口等红绿灯回头看时，才发现自己的包不知什么时候掉了，沿途寻找也没有找到……
▲小麦正焦急地在值班室描述情况
值班辅警付建龙立即陪同小麦查看附近监控，可分局指挥中心突然下发了新的警情，警情就是命令，付建龙必须在规定时间内赶赴现场处理，“抱歉，我马上找其他同事帮您。”
就在这时，正在加班追踪一盗窃车内财物嫌疑人的辅警陈果，主动走了过来，“我来吧。”
通过视频，陈果发现背包掉落的地方恰逢监控盲区，看不清掉落的具体位置，陈果便一帧一帧仔细甄别，最终确定有一辆的士和一辆绿色垃圾运输车在该路段停留，值得深挖。
于是，陈果持续追踪，首先便联系了的士司机，“我没见过包，停那里是正好有乘客要上车……”这样一来，背包极有可能是被垃圾运输工作人员捡走，可垃圾运输车何其相似，查找难度加大了，小麦更焦虑了。
“别急，找到的机会还是很大的。”陈果刚安慰好小麦，就发现该运输车驶入了某小区，他立马驱车带小麦寻了过去，联系上捡包的工作人员，在家住溁湾镇的工作人员那里为小麦寻回了背包。
可刚高兴了没一会儿，小麦却发现自己的钥匙不见了，似乎是掉在了回程找包的路上，陈果再次去到小区物业询问情况，“是这串钥匙不？正好有居民在群里发了失物招领。”
▲小麦的背包和钥匙失而复得
“对对对！是我的钥匙！”小麦激动地喊道。至此，小麦的背包和钥匙全都找了回来，“警官，真是麻烦您了，陪我找了将近3个小时……”
当日21时许，陈果回到所里继续加班完成之前的工作——追踪盗窃车内财物的嫌疑人。11月3日清早，有盗窃前科的嫌疑人吴某被成功锁定！陈果在民警彭二林的带领下，与其他同事一齐将位于天心区的吴某抓获归案。目前，吴某已被依法刑事拘留，报警人的被盗财物也已被追回。
▲嫌疑人吴某指认作案现场
我为长沙添光彩
全力提升满意度
岳麓公安
用心、用情服务人民
全心、全意守护平安
注意啦
年全省公众安全感民意调查
（以下简称民调）工作开始咯
如果您接到-这个电话
恭喜您成为岳麓区的代言人
请您积极配合
为平安岳麓点赞
是什么电话？
是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。
什么是综治民调？
为全面了解群众对岳麓社会治安综合治理工作的评价，促进社会和谐稳定，省综治委委托民调中心采取随机抽取固定电话或移动电话，用打电话方式调查公众对岳麓区社会治安状况及政法机关工作情况的评价。
俗话说
金杯银杯不如老百姓的口碑
民调结果直接关系着岳麓区的形象和声誉
若在一些常识性、概念性的问题上出现偏差
将会影响我们的判断
接下来
麓叔将带您走出
综治民调的十大误区
误区一：以为是骗子电话？！
注：由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，接到说普通话的电话就以为是骗子，往往对方一句话还没说完，就挂断了电话。
接到说普通话的电话不一定都是骗子，如果接到省市民意调查电话，请您耐心听对方说完，耐心地配合回答。
误区二：用方言回答？！
注：民意调查电话是省市民调中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请耐心细致倾听，并配合回答。
误区三：分不清时间界限？！
注：省民调每年一次，要求您在回答问题时只需回答近一年来的情况，一年以前发生的事已经调查过了，不需要拿到这次民调来讲。
误区四：分不清地域范围？！
注：民调的范围是自己居住的社区、村组。不是发生在自己居住地周围的事不需要说，别人身边的事由别人说，其他地方发生的事由其他地方的群众反映。
误区五：分不清法律概念？！
注：麻将馆内带少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博。一般的打架斗殴、滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。
误区六：分不清严重程度？！
注：一个地方发生一两起案件，算是很少，不是很严重。不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。
误区七：不能客观正确的评价和打分
评价要客观公正，表达恰当，避免使用“还可以”“差不多”等表述不明确的词。问卷问题计分在1—10分之间进行整数评分。若您评价“好”，请给9分以上。（注意全给10分视为无效问卷）
误区八：对公安、检察、法院、司法等政法部门理解不够？！
注：绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往存在“不了解”“打分低”的情况。
其实，公、检、法、司等政法部门广大干警辛勤工作、默默奉献，为社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，每年各部门综合考评都跻身市先进行列，恳请各位父老乡亲给予满意的评价。
误区九：对“矛盾纠纷是否有人来调处”“治安问题能否及时得到解决”理解不够？！
注：调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，居委会村组干部、党员等都是人民调解员的一份子。
您身边发生了矛盾纠纷，只要是镇、村干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处。在“治安问题能否及时得到解决”方面，我们都有“接处警中心”，对群众电话报警事项都能在规定的时间内出警。
值得注意的是，部分群众往往将“治安问题”和“刑事案件”混淆，把“盗窃、电信网络诈骗”等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映。
误区十：对“是否具体参加了平安创建活动”理解不够？！
重要的事情再说一遍：这可是最大的误区！最大的误会！
实际上，几乎所有的群众都正在以不同的形式参与平安创建活动，连咱家隔壁5岁的小姑娘也参加了幼儿园“小手拉大手”的平安创建活动呢！
地球人都知道，现在开展的“平安家庭、平安村、平安学校、平安幼儿园、平安单位、平安社区、医院、平安商场”等创建活动，就是形式多样的平安创建活动。一定要记得哦！
而且，我们自己平时遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和、关好门窗……这些都是具体参加了平安创建活动！
来源：岳麓公安
