11月9日凌晨1点多，盘锦市公安局城郊分局欢喜岭派出所接到祥和社区居民许大爷的报警：楼上的老两口大半夜绊嘴，吵得他们老两口睡不好觉。两名值班民警立即赶到，劝好了楼上的老两口，楼下的许大爷和老伴也得了清静；当天上午8点多，曙光街道苇海社区一位居民报警求助：家里的下水道堵了。曙光派出所民警赶到后，马上协调物业工作人员，很快疏通……
城郊分局负责人说，像这样的“小警务”，他们每天要处理很多——城郊分局的辖区主要是欢曙地区的14个社区，这里的近4万名常住居民以农户和辽河油田退休职工为主，还有很多从相邻的锦州凌海到此务工的暂住人口。因此，在城郊分局的日常警务中，各类居民求助、矛盾纠纷调解占了80%以上。
一直以来，城郊分局本着群众之事无小事的原则，把这些针头线脑的“小警务”做到实处，全局89名警务人员以民生为令，随时随地做到有警必达、有求必应。农忙时，他们加强村屯治安巡逻，为农户看家护院；务工高峰期，他们主动上门，为外来务工人员办理临时居住证；他们与各个社区形成联动，及时化解家庭矛盾、邻里纠纷；他们对辖区的独居老人进行逐一登记，定期登门走访，送去关怀；疫情期间，在做好值守工作的同时，他们配合社区帮助老年人和残疾人家庭采购生活、防疫物资……
尽心尽责、无微不至的“小警务”，换来的是群众的广泛认可。在欢曙地区，当地群众把警务人员看作“当家人”。老人走失了，打；隔壁婆媳吵架，打；钥匙落在家里需要开锁，打；甚至是宠物猫上树下不来，腌渍酸菜的大石头要搬到楼上去，也打……久而久之，成为大家心目中的“万事灵”，“有事儿找警察”成为实实在在的生活日常。
金杯银杯不如老百姓的口碑。“有事儿找警察”并不是麻烦，而是群众的信任与托付！
城郊分局平均每月调解矛盾纠纷近50起，每天提供各类警务服务10余件。警务人员认真处置好每一件“小警务”，做到件件有结果、事事有着落，让群众满意，让群众受益，最终成就了和谐平安的“大民生”！
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