自年成立以来，中韩人寿保险有限公司始终坚持“创新为魂、客户为尊、正道为本”的价值观，持续提升客户体验，年，中韩人寿也一如既往地将服务再次升级。此次升级囊括了六大等级、三大模块、21项服务。
六大等级，是指对客户等级进行优化调整，根据投保人客户的保费贡献度（有效保单的累计新单标准保费，最低1万元起）分为V1、V2、V3、V4、V5、V6六个等级。此次优化会员等级，可使服务更精细，等级跃升更显价值。
三大模块包括打造美好生活、就医关爱、舒心养老三大服务板块。美好生活板块将丰富服务内容，助力客户尊享便捷生活；就医关爱板块将增加服务项目，部分项目的服务对象增加投、被保人，深入挖掘家庭式服务，大力为客户筑牢健康护城河；舒心养老服务板块将更佳关爱老年人幸福，维护家庭和谐。
21项服务，是年中韩人寿为所有会员提供的服务新总数，较之前增加了住院专属护工、居家自理能力及生活质量评估、救护车协助、出院协助、家庭康复照护咨询、居家康护指导书、药品权益、居家上门康护、心理咨询、就医陪同。此次大幅增加服务项目，可让客户体验感全面提升。除此之外，公司还将积极寻找社会优秀增值服务资源，例如借助公司特有的韩方股东的优势，接洽韩国医美推介等服务，让服务体系更丰富。
为客户服好务，对中韩人寿来说并非一句空话，一直以来，中韩人寿就受到客户的广泛好评，也收获了许多奖项荣誉。仅年一年，中韩人寿或分公司就获得了企业社会责任行业典范奖、年度中国银行保险业、中国保险科技创新大赛“优秀奖—银奖”、年浙江省青年志愿服务项目大赛银奖、年度信赖保险品牌奖等奖项荣誉。年又相继获得“最具市场满意度品牌”称号、年度责任品牌奖、“年度非凡之星”等奖项荣誉。
众多的奖项荣誉固然值得中韩人寿骄傲，但金杯银杯不如老百姓的口碑，提升客户体验与满意度永无止境，也是中韩人寿一直努力的方向。面向未来，中韩人寿将继续朝这一方向前进，永不止步。
