“中国汽车流通行业售后服务质量大赛”自年开始举办。年度大赛共吸引了多家经销商集团,近家4S店参加比赛,参赛门店来自全国多个城市,覆盖了74个主流汽车品牌。参与消费评价的汽车用户超过30万人/次,收集消费评价样本数量超过万个。
本次大赛初赛阶段,通过中国汽车售后服务质量监测大数据平台(CADA云数聚)共采集近万条真实汽车用户对参赛门店服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间和维修价格五个维度综合体验评价,最终评选出豪华品牌组、合资品牌组、自主品牌组三个组,别得分前30名4S店进入决赛。
决赛现场,广东物资集团汽车贸易公司(惠州市佳凯汽车销售服务有限公司)售后经理陈景聪代表参赛,凭借出色的表现,获得评委的一致好评,最终荣获全国十佳门店的好成绩!!
金杯、银杯,不如消费者的口碑!消费者的口碑是对我们过去的认同,也是对我们的鞭策。未来,我们将继续秉承“客户至上、诚信利他”的服务理念,用我们的真诚和热情,为每一位佳凯的客户想得更多,做得更好!
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